Oggi ci è stato chiesto di “risolvere un problema” su un server appartenente a un cliente che non seguo direttamente.
Come sempre, su questi discorsi procediamo con cautela: i tecnici analizzano il sistema, tutto sembra regolare… finché al primo comando, il server si blocca completamente.
A quel punto pongo una semplice domanda:
“Quando è stata eseguita l’ultima manutenzione hardware periodica?”
Risposta: “Mai.”
Capita spesso che la manutenzione venga percepita come una semplice “pulizia fisica”.
In realtà, è molto di più: è un’attività fondamentale di verifica dei componenti hardware, utile a garantirne la stabilità e il funzionamento nel tempo.
In questo caso, ho fatto notare che senza il nostro intervento tempestivo, il fermo macchina sarebbe potuto avvenire ad agosto, quando difficilmente qualcuno sarebbe stato disponibile a intervenire.
E le conseguenze operative sarebbero state decisamente più critiche.
La prevenzione non è un costo, ma un investimento.
La manutenzione periodica è parte integrante delle buone pratiche IT e rappresenta un’attività essenziale per garantire continuità e sicurezza nei sistemi informatici.
Data pubblicazione: 11/06/2025